POLÍTICA DE PRIVACIDAD

https://escuelastarseedproject.com/
Nou Ser SLU


1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa:

Responsable: Nou Ser SLU
NRT: L-721861-P
Domicilio: Carrer Esteve Albert, Andorra la Vella
Correo electrónico: nouserslu@gmail.com
Dominio: https://escuelastarseedproject.com/


2. DATOS QUE RECOPILAMOS

Los datos que pueden recabarse a través de formularios o interacciones en esta web son:

  • Nombre y apellidos

  • Dirección de correo electrónico

  • Teléfono (si aplica)

  • Datos de identificación para acceso al área privada

  • Datos de facturación y pago (gestionados externamente)

  • Datos técnicos (cookies, IP, identificadores, historial de navegación en la web)

Los datos personales solicitados son obligatorios para poder prestar los servicios. La negativa a proporcionarlos puede impedir la contratación.


3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Los datos del usuario se tratarán para:

3.1 Gestión y ejecución de los servicios formativos
  • Creación de cuenta de usuario

  • Envío de accesos a la plataforma

  • Gestión académica del curso (asistencia, tareas, certificados, soporte)

  • Comunicaciones derivadas del contrato

3.2 Gestión administrativa y de facturación

Incluye la emisión de facturas a través de Hemera Nyx LLC, actuando en nombre y por cuenta de Semilla Estelar S.L.

3.3 Comunicaciones comerciales (solo si el usuario lo autoriza)
  • Información sobre cursos, promociones o eventos

  • Newsletters formativas

El usuario podrá revocar su consentimiento en cualquier momento.

3.4 Análisis web y mejora del servicio

Mediante:

  • Google Analytics

  • Meta Pixel (Facebook/Instagram)

  • Cookies funcionales y técnicas

  • YouTube (vídeos incrustados)

Estas herramientas pueden implicar transferencias internacionales reguladas (ver apartado 8).


4. LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO

El tratamiento se basa en:

4.1 Ejecución de un contrato

Necesario para:

  • Gestionar cursos y servicios adquiridos

  • Dar acceso al área privada

  • Emitir facturas

  • Proporcionar soporte técnico

4.2 Consentimiento del usuario

Para:

  • Suscripción a newsletters

  • Uso de cookies analíticas o publicitarias

4.3 Interés legítimo

Para garantizar la seguridad de la plataforma y prevenir usos fraudulentos.

4.4 Cumplimiento de obligaciones legales

En materia fiscal, contable y de consumo.


5. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

No se comunicarán datos personales a terceros, salvo obligación legal o aquellos necesarios para la correcta prestación del servicio.

5.1 Encargados del tratamiento (proveedores con acceso a datos)
Stripe Payments Europe Ltd.

Procesamiento de pagos.

Hemera Nyx LLC (EE. UU.)

Procesadora de pago y emisora de facturas en nombre y por cuenta de Semilla Estelar S.L.

Su función incluye:

  • Cobro de transacciones

  • Emisión de facturas

  • Procesamiento contable y administrativo asociado

Google LLC (Estados Unidos)

Google Analytics, YouTube.

Meta Platforms Ireland Ltd.

Meta Pixel, estadísticas y publicidad.

Proveedores de hosting y plataforma educativa

Con servidores ubicados en la UE o con garantías adecuadas.

Todos actúan bajo contrato conforme al art. 28 RGPD.


6. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Dado que algunos proveedores se encuentran fuera del Espacio Económico Europeo (especialmente Hemera Nyx LLC, Google y Meta), pueden producirse transferencias internacionales de datos.

Estas transferencias se realizan bajo:

  • Cláusulas Contractuales Tipo (Standard Contractual Clauses – SCCs) aprobadas por la Comisión Europea

  • Medidas de seguridad adicionales

  • Evaluaciones de impacto correspondientes

El uso de nuestros servicios implica la aceptación de dichas transferencias cuando sean necesarias para la prestación contractual.


7. PLAZO DE CONSERVACIÓN

Los datos se conservarán:

  • Mientras el usuario mantenga su cuenta activa

  • Mientras exista relación contractual

  • Hasta que solicite la supresión

  • Durante los plazos legales exigidos (fiscales, contables y responsabilidad contractual)

Plazos típicos:

  • Datos académicos y de contrato: 5 años

  • Facturación: 6 años (Código de Comercio)

  • Cookies: según la Política de Cookies


8. DERECHOS DEL USUARIO

El usuario puede ejercer:

  • Acceso

  • Rectificación

  • Supresión

  • Oposición

  • Limitación del tratamiento

  • Portabilidad

  • Retirada del consentimiento

  • Reclamación ante la AEPD

Para ejercerlos:

📩 nouserslu@gmail.com
📍 President Irla 26, 08302 Mataró (Barcelona)

Es necesario adjuntar un documento que acredite la identidad del solicitante.


9. VERACIDAD Y ACTUALIZACIÓN DE LOS DATOS

El usuario garantiza que:

  • Los datos proporcionados son verdaderos, exactos y actualizados

  • Informará de cualquier cambio a Semilla Estelar S.L.

Proporcionar datos falsos puede comportar la suspensión del servicio.


10. SEGURIDAD DE LOS DATOS

Semilla Estelar S.L. aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para:

  • Evitar accesos no autorizados

  • Proteger la integridad y confidencialidad

  • Cumplir los requisitos del RGPD y la LOPDGDD

Entre ellas:

  • Servidores seguros

  • Control de accesos

  • Encriptación de datos sensibles

  • Contratos con encargados externos


11. RESPONSABILIDAD SOBRE DATOS APORTADOS POR LOS USUARIOS

Si el usuario comparte, sube o gestiona datos personales de terceros dentro de la plataforma (por ejemplo, en actividades pedagógicas):

  • Él será el único responsable del cumplimiento de RGPD.

  • Semilla Estelar S.L. actúa solo como prestador del servicio (hosting).


12. PROPIEDAD INTELECTUAL Y CONTENIDO ALOJADO

Todo el contenido de la web es propiedad de:

  • Semilla Estelar S.L.

  • Starseed Project 13 S.L. (materiales compartidos)

  • O terceros con licencia

Queda prohibido:

  • Reproducir

  • Distribuir

  • Modificar

  • Compartir materiales del curso sin autorización escrita


13. COMUNICACIONES COMERCIALES

De acuerdo con la LSSI:

  • No se enviarán comunicaciones comerciales sin consentimiento.

  • Si existe relación contractual previa, se podrán enviar comunicaciones sobre productos similares a los adquiridos.

  • El usuario siempre puede darse de baja mediante enlace o solicitándolo por email.


14. ACTUALIZACIONES DE ESTA POLÍTICA

Esta política podrá ser actualizada para adaptarse a:

  • Cambios legislativos

  • Cambios en servicios, estructura o proveedores

  • Nuevas funcionalidades de la web

La fecha de actualización aparecerá al final del documento.

Protección de datos de carácter personal según el RGPD

Protección de datos de carácter personal según el RGPD

Starseed Project 13, S.L., en aplicación de la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal, informa que los datos personales que se recogen a través de los formularios del Sitio web: https://escuelastarseedproject.com/, se incluyen en los ficheros automatizados específicos de usuarios de los servicios de Starseed Project 13, S.L.

La recogida y tratamiento automatizado de los datos de carácter personal tiene como finalidad el mantenimiento de la relación comercial y el desempeño de tareas de información, formación, asesoramiento y otras actividades propias de Starseed Project 13, S.L.

Estos datos únicamente serán cedidos a aquellas entidades que sean necesarias con el único objetivo de dar cumplimiento a la finalidad anteriormente expuesta.

Starseed Project 13, S.L. adopta las medidas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos conforme a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de los mismos, y derogando la antigua LOPD, la nueva Ley Orgánica 3/2018, de 5 diciembre, de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).

El usuario podrá en cualquier momento ejercitar los derechos de acceso, oposición, rectificación, cancelación, limitación y portabilidad reconocidos en el citado Reglamento (UE). El ejercicio de estos derechos puede realizarlo el propio usuario a través de email a: starseedproject13@gmail.com o en la dirección: Travessia Sant Pere, 12, C.P. 08392 – Sant Andreu De Llavaneres (Barcelona).

El usuario manifiesta que todos los datos facilitados por él son ciertos y correctos, y se compromete a mantenerlos actualizados, comunicando los cambios a Starseed Project 13, S.L.

Finalidad del tratamiento de los datos personales:

¿Con qué finalidad trataremos tus datos personales?

En Starseed Project 13, S.L., trataremos tus datos personales recabados a través del Sitio Web: https://escuelastarseedproject.com/, con las siguientes finalidades:

  1. Prestar sus servicios de acuerdo con las necesidades particulares de los clientes, con el fin de cumplir los contratos suscritos por la misma.

Te recordamos que puedes oponerte al envío de comunicaciones comerciales por cualquier vía y en cualquier momento, remitiendo un correo electrónico a la dirección anteriormente indicada.

Los campos de dichos registros son de cumplimentación obligatoria, siendo imposible realizar las finalidades expresadas si no se aportan esos datos.

¿Por cuánto tiempo se conservan los datos personales recabados?

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o no solicites su supresión y durante el plazo por el cuál pudieran derivarse responsabilidades legales por los servicios prestados.

Legitimación:

El tratamiento de tus datos se realiza con las siguientes bases jurídicas que legitiman el mismo:

  1. La solicitud de información y/o la contratación de los servicios de Starseed Project 13, S.L., cuyos términos y condiciones se pondrán a tu disposición en todo caso, de forma previa a una eventual contratación.
  2. El consentimiento libre, específico, informado e inequívoco, en tanto que te informamos poniendo a tu disposición la presente política de privacidad, que tras la lectura de la misma, en caso de estar conforme, puedes aceptar mediante una declaración o una clara acción afirmativa, como el marcado de una casilla dispuesta al efecto.

En caso de que no nos facilites tus datos o lo hagas de forma errónea o incompleta, no podremos atender tu solicitud, resultando del todo imposible proporcionarte la información solicitada o llevar a cabo la contratación de los servicios.

Destinatarios:

Los datos no se comunicarán a ningún tercero ajeno a Starseed Project 13, S.L., salvo obligación legal.

Datos recopilados por usuarios de los servicios

En los casos en que el usuario incluya ficheros con datos de carácter personal en los servidores de alojamiento compartido, Starseed Project 13, S.L. no se hace responsable del incumplimiento por parte del usuario del RGPD.

Derechos propiedad intelectual https://escuelastarseedproject.com/

Starseed Project 13, S.L. es titular de todos los derechos de autor, propiedad intelectual, industrial, “know how” y cuantos otros derechos guardan relación con los contenidos del sitio web https://escuelastarseedproject.com/ y los servicios ofertados en el mismo, así como de los programas necesarios para su implementación y la información relacionada.

No se permite la reproducción, publicación y/o uso no estrictamente privado de los contenidos, totales o parciales, del sitio web https://escuelastarseedproject.com/ sin el consentimiento previo y por escrito.

Propiedad intelectual del software

El usuario debe respetar los programas de terceros puestos a su disposición por Starseed Project 13, S.L., aún siendo gratuitos y/o de disposición pública.

Starseed Project 13, S.L. dispone de los derechos de explotación y propiedad intelectual necesarios del software.

El usuario no adquiere derecho alguno o licencia por el servicio contratado, sobre el software necesario para la prestación del servicio, ni tampoco sobre la información técnica de seguimiento del servicio, excepción hecha de los derechos y licencias necesarios para el cumplimiento de los servicios contratados y únicamente durante la duración de los mismos.

Para toda actuación que exceda del cumplimiento del contrato, el usuario necesitará autorización por escrito por parte de Starseed Project 13, S.L., quedando prohibido al usuario acceder, modificar, visualizar la configuración, estructura y ficheros de los servidores propiedad de Starseed Project 13, S.L., asumiendo la responsabilidad civil y penal derivada de cualquier incidencia que se pudiera producir en los servidores y sistemas de seguridad como consecuencia directa de una actuación negligente o maliciosa por su parte.

Propiedad intelectual de los contenidos alojados

Se prohíbe el uso contrario a la legislación sobre propiedad intelectual de los servicios prestados por Starseed Project 13, S.L. y, en particular de:

  1. La utilización que resulte contraria a las leyes españolas o que infrinja los derechos de terceros.
  2. La publicación o la transmisión de cualquier contenido que, a juicio de Starseed Project 13, S.L., resulte violento, obsceno, abusivo, ilegal, racial, xenófobo o difamatorio.
  3. Los cracks, números de serie de programas o cualquier otro contenido que vulnere derechos de la propiedad intelectual de terceros.
  4. La recogida y/o utilización de datos personales de otros usuarios sin su consentimiento expreso o contraviniendo lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de los mismos.
  5. La utilización del servidor de correo del dominio y de las direcciones de correo electrónico para el envío de correo masivo no deseado.

El usuario tiene toda la responsabilidad sobre el contenido de su web, la información transmitida y almacenada, los enlaces de hipertexto, las reivindicaciones de terceros y las acciones legales en referencia a propiedad intelectual, derechos de terceros y protección de menores.

El usuario es responsable respecto a las leyes y reglamentos en vigor y las reglas que tienen que ver con el funcionamiento del servicio online, comercio electrónico, derechos de autor, mantenimiento del orden público, así como principios universales de uso de Internet.

El usuario indemnizará a Starseed Project 13, S.L. por los gastos que generara la imputación de Starseed Project 13, S.L. en alguna causa cuya responsabilidad fuera atribuible al usuario, incluidos honorarios y gastos de defensa jurídica, incluso en el caso de una decisión judicial no definitiva.

Protección de la información alojada

Starseed Project 13, S.L. realiza copias de seguridad de los contenidos alojados en sus servidores, sin embargo no se responsabiliza de la pérdida o el borrado accidental de los datos por parte de los usuarios. De igual manera, no garantiza la reposición total de los datos borrados por los usuarios, ya que los citados datos podrían haber sido suprimidos y/o modificados durante el periodo del tiempo transcurrido desde la última copia de seguridad.

Los servicios ofertados, excepto los servicios específicos de backup, no incluyen la reposición de los contenidos conservados en las copias de seguridad realizadas por Starseed Project 13, S.L., cuando esta pérdida sea imputable al usuario; en este caso, se determinará una tarifa acorde a la complejidad y volumen de la recuperación, siempre previa aceptación del usuario.

La reposición de datos borrados sólo está incluida en el precio del servicio cuando la pérdida del contenido sea debida a causas atribuibles a Starseed Project 13, S.L..

Comunicaciones comerciales

En aplicación de la LSSI. Starseed Project 13, S.L. no enviará comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente que previamente no hubieran sido solicitadas o expresamente autorizadas por los destinatarios de las mismas.

En el caso de usuarios con los que exista una relación contractual previa, Starseed Project 13, S.L. sí está autorizado al envío de comunicaciones comerciales referentes a productos o servicios de Starseed Project 13, S.L. que sean similares a los que inicialmente fueron objeto de contratación con el cliente.

En todo caso, el usuario, tras acreditar su identidad, podrá solicitar que no se le haga llegar más información comercial a través de los canales de Atención al Cliente.

REV: 20.3009